98baje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 98baje (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

98baje-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

98baje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

98baje-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো উপার্জন বাজেয়াপ্ত করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের কাছে সংরক্ষিত থাকবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব সদস্যের।

98baje একটি ২১+ (একুশ বছরের বেশি বয়সী) প্ল্যাটফর্ম। অনূর্ধ্ব-২১ ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।

98baje যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 98baje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• 98baje-র কর্মকর্তা, কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডারের কর্মীরা
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানে বসবাসকারী ব্যক্তিরা
• ইতিমধ্যে স্ব-বর্জনের আবেদন করেছেন এমন ব্যক্তিরা

98baje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে বোনাসের বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমা ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

98baje নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস গ্রহণ করতে হলে নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট বাজির শর্ত (Wagering Requirement) রয়েছে, যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বাজির শর্ত সাধারণত ৩০ গুণ। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৩০,০০০ বাজি দিতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) ক্ষেত্রে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 98baje যেকোনো সময় বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

98baje-তে প্রদত্ত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহকৃত। এই গেমগুলো স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতমুক্ত ফলাফল নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমে প্রতারণা, হ্যাকিং বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বেটিং সীমা (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ) প্রতিটি গেমে প্রদর্শিত হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 98baje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
• প্রতারণামূলক পরিচয় প্রদান বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার জন্য বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর মন্তব্য প্রচার করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

98baje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ববর্তী কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
• বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ
• KYC নথি প্রদানে বারবার ব্যর্থতা
• অ্যাকাউন্ট ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে
• সদস্যের নিজের স্ব-বর্জনের অনুরোধ

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইকরণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

98baje প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা গেমের ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা দুর্বলতা
• সদস্যের নিজের অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড ফাঁস হওয়া

98baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে উল্লেখ আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• সকল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম ধাপ: সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।
• দ্বিতীয় ধাপ: যদি সাপোর্টের সমাধান সন্তোষজনক না হয়, তাহলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে এস্কালেশন করুন।
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• যেকোনো আর্থিক বিরোধে সর্বোচ্চ দাবির পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

98baje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: